We kennen ze allemaal: de meldingen over het gebruik van cookies. Pop-ups en extra balken die het gevolg zijn van regelgeving. Vaak irritant voor bezoekers aan websites. 7W zet op een rij wat cookies zijn, wat de regels voorschrijven, wanneer je ze op jouw eigen website moet inschakelen en wanneer je cookies kunt toestaan, inschakelen, blokkeren of verwijderen.

Wat is een cookie?

Cookies worden veel gebruikt bij websites waar bezoekers moeten inloggen. Ze zorgen ervoor dat je ingelogd blijft gedurende de tijd dat je de site gebruikt. Maar wat is een cookie nu eigenlijk? Technisch gesproken is het een kleine hoeveelheid data die een server naar de browser stuurt. Een cookie zorgt ervoor dat je als gebruiker uniek bent en dat jouw recente surfgedrag wordt herkend. Dat is ideaal voor online marketing doeleinden, maar gevoelig als het gaat om de privacy van gebruikers.

Een cookie kan tijdelijk zijn en zichzelf verwijderen als de browser wordt afgesloten. Maar ze kunnen ook jaren op je computer blijven staan als je ze vergeet te verwijderen. Cookies slaan zelf geen informatie over jouw surfgedrag op, maar bevatten code waardoor die gegevens worden doorgestuurd naar de website die je bezoekt, waar ze worden opgeslagen in een database. Deze techniek zorgt ervoor dat je bijvoorbeeld advertenties op maat krijgt te zien, wanneer je op zoekt bent naar een vakantiebestemming.

Nederlandse Cookiewet

Het gebruik van cookies voor Nederlandse bezoekers van websites is sinds 2012 geregeld in Artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Dit artikel staat ook wel bekend als de Cookiewet. De regels schrijven voor dat bezoekers geïnformeerd dienen te worden wanneer de site gebruik maakt van cookies. Door middel van een pop-up of balk bovenaan de website kunnen zij dan het gebruik toestaan. Alleen voor technisch noodzakelijk cookies, zoals een winkelmandje of inlogveld, hoeft geen toestemming te worden gevraagd.

Voor alle andere toepassingen, vaak gerelateerd aan online marketing, is volgens de Cookiewet dus wél toestemming van de bezoekers vereist. En dat is al snel het geval; zo maken veel websites gebruik van Google Analytics en Google Maps, maar ook van social media platforms als Twitter, Facebook en YouTube. Wanneer bezoekers de cookies niet toestaan zal de eigenaar van de website dus deze functies moeten blokkeren of , in het meeste extreme geval, de hele website niet ter beschikking moeten stellen.

Cookies inschakelen op jouw website

Wanneer je hebt gekozen voor het inschakelen van cookies op jouw website ten behoeve van online marketing, zul je de bezoeker dus om toestemming moeten vragen zodra hij zich op jouw site meldt. 7W kan dit voor je verzorgen, waardoor de pop-up of balk voldoet aan de eisen die de Cookiewet eraan stelt, er professioneel uitziet en goed functioneert. Bezoekers kunnen dan naar keuze eenmalige toestemming verlenen of voor altijd.

Uitgangspunt van telecomwaakhond OPTA is dat bezoekers te allen tijde gemakkelijk cookies moeten kunnen blokkeren of verwijderen. Wanneer dat niet mogelijk is kan OPTA waarschuwingen uitdelen of een boete opleggen van ten hoogste € 450.000. Dan is het toch vriendelijker voor jouw bezoekers én veel voordeliger om 7W het gebruik van cookies op jouw site goed te laten inregelen? Neem daarom vandaag nog contact met ons op!