Omzetgroei webwinkels 18,7 procent

Omzetgroei webwinkels 18,7 procent

Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek, die vandaag zijn gepubliceerd, blijkt dat de omzetgroei van webwinkels onverminderd doorgaat. Gezamenlijk wisten de Nederlandse webwinkeliers in het afgelopen kalenderjaar 18,7% meer te verkopen dan in 2015. Het gaat om de pure webshops, exclusief de multichannelers. De omzetgroei in de traditionele detailhandel bedroeg afgelopen jaar 1,9%. […]

Lees verder
Webwinkel Vakdagen

Webwinkel Vakdagen

Deze week vonden in Utrecht de Webwinkel Vakdagen plaats, met meer dan 10.000 bezoekers de belangrijkste beurs op het gebied van E-commerce in de Benelux. Natuurlijk was ook 7W aanwezig om een aantal van de 180 presentaties bij te wonen en verslag te doen. 14 thema’s en 250 exposanten Net als bij vorige edities van […]

Lees verder
Keurmerken voor webwinkels

Keurmerken voor webwinkels

Uit onderzoek blijkt dat 72% van de online consumenten eerder zijn geld uitgeeft bij een webwinkel mét keurmerk. In die winkel vinden 15% meer conversies plaats dan bij webshops zonder waarborg. Maar hoe zit het dan met al die verschillende keurmerken? Hoe betrouwbaar zijn ze voor consumenten? Wat zijn de kosten en verplichtingen voor webwinkeliers […]

Lees verder

Trends in domeinnamen

Het beheer van domeinnamen met een .nl-extensie is in handen van SIDN. Deze organisatie zorgt er ook voor dat de domeinen wereldwijd bereikbaar zijn. En door actief internationaal betrokken te zijn bij een veilig, stabiel internet. Jaarlijks organiseert SIDN voor haar registrars een relatiedag waarin de trends worden besproken. 7W was afgelopen week in Utrecht […]

Lees verder

Abandoned shopping carts

Een interessant fenomeen in de online marketing zijn de winkelwagentjes waar artikelen inzitten, die nog niet door de klant zijn afgerekend: de ‘abandoned shopping carts’. Hoe komt het toch dat bezoekers aan webshops artikelen selecteren, deze in het wagentje plaatsen en vervolgens afhaken wanneer ze de virtuele kassa naderen? 7W zet de oorzaken en oplossingen […]

Lees verder

Geen reactie op complimenten

Klanten die klagen: welke webshop-eigenaar kent ze niet? De helft van alle klachten wordt binnen een uur beantwoord, blijkt uit de Casengo Webwinkel Monitor 2014. In het onderzoek zijn 59.000 Nederlandse webwinkels onder de loep worden genomen. Opvallend genoeg blijken klagende klanten meer aandacht te krijgen dan klanten die een compliment geven. Twee derde van […]

Lees verder